בניית אתרים – מיצוב
בניית אתרים – מיצוב אתר האינטרנט
בתהליך בניית אתר אינטרנט לחברה עסקית יש לקבל החלטה על מיצובו. לרוב מיצב אתר האינטרנט יהיה בהתאמה למיצב החברה ולפלחי השוק בה היא עוסקת.
בדומה לכך שמיצוב חברה עסקית היא החלטה אסטרטגית כך גם הדבר בהחלטה במיצוב אתר האינטרנט של החברה. אתר האינטרנט של החברה צריך "לשדר" למבקרים בו מהי עמדת החברה ביחס למתחריה, מה יש לחברה להציע ולמי.
שלב מיצוב אתר האינטרנט הינו תהליך שיווקי המתמקד במספר נקודות עקרוניות:
כאמור, לרוב פלחי שוק אתר האינטרנט יהיו דומים לפלחי השוק שבהם עוסקת החברה. אך לא תמיד חייב להיות כך, החברה יכולה להחליט שבמסגרת בניית אתר האינטרנט מכוונת דווקא לפלחי שוק אחרים שעד היום לא נכנסה אליהם על כן ישנה חשיבות לבצע בחינה מהם פלחי השוק אליו אתר האינטרנט מכוון.
בתהליך בניית אתר האינטרנט של החברה יש ללמוד ולנתח צרכי לקוחות היעד אשר צפויים להיכנס לאתר האינטרנט. לימוד וניתוח מדויק יאפשרו לבנות אתר אשר ייתן מענה מיטבי לצרכי הלקוחות.
לאחר שהושגה ההבנה שבצרכי הלקוח, אתר האינטרנט צריך לשדר ללקוח בכל דרך אפשרית את המענה לצורך אותו הוא מבקש. בכל לקוח פוטנציאלי הנכנס לאתר האינטרנט של החברה קיים צורך למוצר או שירות ועל כן אתר האינטרנט צריך להיבנות בצורה כזו שתמחיש ללקוח כמה המענה הקיים בחברה מתאים במדויק למלא את אותו הצורך.
לאחר שנבחר פלח השוק, נותחו צרכי הלקוחות והוגדר המענה המתאים לצרכים אלו, הדבר האחרון שנותר בשלב מיצוב אתר האינטרנט של החברה הוא לבחור את הדרך הנכונה ביותר לקשר בין הצורך למענה, בין הצורך הספציפי של הלקוח למענה המתאים של החברה.
לסיכומו של עניין, דמיינו לקוח בעל צורך מסוים הנכנס לאתר אינטרנט ומוצא את השילוב האידיאלי שבין מציאת מענה בפשטות ובמהירות ובין מציאת פתרון העונה בצורה מיטבית לצורך שלו. בכמה גדלו הסיכויים לרכישת המוצר?
